當 B2B 行銷被稱為「工業行銷」時,銷售團隊與客戶建立了個人關係。當買家需要新的小部件或服務時,他們通常會打電話給最信任的銷售人員,他們會推薦他們公司的附加或其他解決方案。 在那些日子裡,銷售團隊採取協商行動。他們對自己的行業瞭如指掌。他們邀請了業內其他主題專家陪同他們拜訪客戶。 當 2000 年代初數位化出現時,一切都發生了變化,買家開始在網路上進行研究。作為回應,企業啟動了研究計劃,聘請學者為商業期刊撰寫白皮書和文章。
行銷人員沒有將思想領導視為向客戶提供的關鍵產品,而捷徑。他們致力於優 WhatsApp 号码 化搜尋網站,以關鍵字最豐富的方式自然地回答客戶最常見的問題。 在許多方面,過去二十年見證了這項策略的反覆重複。一種內在的緊張感產生了。您希望確保您的 B2B 品牌有機地出現在潛在客戶對方法、工具集、行業前景等所有最常見問題的列表頂部。 最終結果是什麼? 思想領導力變成了用不同方式表達最佳和最常見實踐的海洋。
你建構的內容是為了讓你感到熟悉並與當前的思維保持一致,而不是回答沒人知道要問的關鍵問題——也就是思想領導。 我稱之為「相互保證的無關性」。業內每個人都說的是正確的事情,但沒有人幫助客戶做不同的事情。 Edelman 和 LinkedIn 的《超越就緒》報告(需要註冊)涵蓋了2023 年12 月對3,500 名B2B 管理級專業人士的調查。發揮什麼作用。 毫不奇怪,研究發現人們消耗了大量的思想領導。
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