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發表於 2023-12-19 13:54:11 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
伤害值的计算 工作流程解决方案可以通过分析输入的数据附加文档或照片来计算损坏价值。这对于可重复且低损坏非常有用。以这种方式估计了损失的价值后我们可以尝试自动化某些流程。 例如在损坏价值较低的情况下我们能够在流程中排除移动清算人或车间的参与。只需自动提交预计损害赔偿金即可从而实现从损害登记到赔偿金支付的整个流程的自动化。 灵活变化 此外松进行更改。考虑到保险公司流程的不断改进和优化以及非常密集的立法变革对流程或表格进行持续变更和修改的能力至关重要。它使业务工作更加灵活更加快捷这也降低了引入此类变革的成本。 全流程管理 对于流程引擎来说它们还具有管理功能。

这意味着它们可以实现整个理赔流程的管理端到端从注册到完成。一方面他们自动将任务分配给各个用户如 电子邮件数据 果过程中有必要另一方面他们监控工作进度。 因此我们能够确定付款需要多长时间以及给定流程中是否存在任何瓶颈或次优流程。 此外使用 工具可以轻松地为各种用户组创建仪表板并以非常简单明了的方式显示实现他们的。 过时的核心系统和流程引擎 但是如果我们想在家中拥有这样一个流程引擎但不幸的是我们的核心系统不包含所有这些设施我们该怎么办?较旧的系统通常既不够灵活也不够参数化。 当然其中一种可能性是实施现代索赔管理解决方案。不幸的是这是一个相当漫。



长且昂贵的项目常常涉及到迁移的需要这总是会带来一定的项目风险。 我们的经验表明更有利可图的解决方案之一可能是使用现有的核心系统并用工作流引擎替换前端和流程层。 流程引擎与核心系统的集成 通过在核心系统过时的企业中实施工作流引擎我们可以通过直接在工作流解决方案中创建新流程和表单来逐项替换指定流程例如针对给定类别的损坏。 同时我们应该记住将引擎与我们现有的主系统集成从中我们仍然可以使用现有的集成例如与总账或数据仓库的集成。

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